工業(yè)品采購中,采購商與生產(chǎn)商間接生意業(yè)務(wù)還是比較主要的方式。不過,隨著渠道商體系的逐步建立完善、電子采購制度體系、供應(yīng)商信息管理控制系統(tǒng)慧聚SRM的蓬勃發(fā)展,代理商正成為人們越來越具有重要的環(huán)節(jié)。代理商作為廠家的人,在與工業(yè)采購商家談判時,不僅可以承諾,還可以承諾更好的售后服務(wù)和響應(yīng),這也能贏得工業(yè)采購商家,尤其是中小工業(yè)采購商家的青睞和信任。合理的代理銷售渠道為生產(chǎn)廠家和代理商取得了雙贏的局面,但對于采購業(yè)務(wù),存在一定的風(fēng)險和隱患。
工業(yè)采購生產(chǎn)商永遠都會影響作出一個漂亮的承諾,不管我們是否能做到。這就是承諾陷阱,因為承諾的延后兌現(xiàn)性,在對生產(chǎn)商進行考察和評估的時候,除了調(diào)查、甄別它們的現(xiàn)狀與承諾之外,更重要的是考察它們的伙伴意識。如果在工業(yè)品廠商的談判中,在其他合作案例中,在長期的市場表現(xiàn)中,他們的潛在意識只是將客戶視為一種簡單的交易關(guān)系,有些甚至是錘擊交易,那就是要更加重視。如果他們利用客戶作為合作伙伴來維持合作,那么優(yōu)先考慮是值得的。
我國網(wǎng)上工業(yè)采購超市剛剛起步,以“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標識”的形式連鎖管理為工業(yè)企業(yè)提供各種材料、設(shè)備和配件的生產(chǎn)過程需求。這種分銷商店分銷商可以為客戶大規(guī)模免費開發(fā)在線廣告,并提供在線電子訂單。 使供應(yīng)商和采購商戶實現(xiàn)“入點到大”、“四處奔走,一勞永逸”的連鎖效應(yīng),有效降低供應(yīng)商的銷售成本和采購商戶的采購成本。
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