山東奧洋的售后保障：1、設(shè)備安裝以及調(diào)試現(xiàn)場：供方負責設(shè)備指導(dǎo)安裝調(diào)試,在接到需方調(diào)試通知后，供方在24小時內(nèi)將立即安排人員對設(shè)備進行接線、調(diào)試。2、操作人員培訓：設(shè)備自接線、調(diào)試起，需方操作人員將在供方的指導(dǎo)下，學習設(shè)備的機械工作原理和操作過程中的維修保養(yǎng)要素，掌握利用設(shè)備理論和實踐經(jīng)驗，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。3、設(shè)備保修：設(shè)備保修期一年，凡是保修期內(nèi)因非人為因素引起的設(shè)備故障，供方進行維修。4、技術(shù)服務(wù)：凡在使用中遇到的技術(shù)問題、供方免費提供技術(shù)服務(wù)。5、保質(zhì)期后的設(shè)備維修：凡保質(zhì)期后設(shè)備出現(xiàn)的問題，供方將提供高質(zhì)量的維修服務(wù)和原廠配件。6、服務(wù)承諾：供方接到售后服務(wù)電話后，除不可抗拒因素（如自然災(zāi)害、車輛停運、社會事件等）供貨方售后人員將在24-36小時內(nèi)到達現(xiàn)場。7、售后服務(wù)零配件庫存保證：供方備有充足的備品備件，按用戶需要4小時內(nèi)特快發(fā)出。

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需要定制產(chǎn)品的話，首先肯定得有你的一個產(chǎn)品詳情也就是它的一個具體要求，比如尺寸、材質(zhì)等，這些資料是基本的，其次這邊公司之間合作，公司公章、對公賬號之類的肯定也是需要提供的，具體的得看你合作的定制企業(yè)的一個要求